Assistência em notebooks
Upgrades, troca de telas, teclados, manutenções e muito mais.
Assistência técnica em São Bernardo do Campo
Seu equipamento
em mãos
especializadas.
Assistência técnica especializada para notebooks e computadores, com diagnóstico preciso, reparos de alta qualidade e atendimento transparente.
O que fazemos
Serviços técnicos para notebooks e computadores
Soluções completas para manutenção, upgrade, diagnóstico e reparo com padrão profissional.
Upgrade SSD
Mais velocidade e desempenho para seu notebook ou computador.
Upgrade RAM
Mais memória, mais performance e mais fluidez nas tarefas.
Manutenção preventiva
Limpeza interna completa, pasta térmica, thermal pads e otimização.
Reparo de Carcaças
Avaliação, reforço e reconstrução especializada em carcaças danificadas.
PC Gamer
Montagem, upgrades e manutenção de PCs gamers sob medida.
Formatação profissional
Instalação limpa do sistema, drivers e programas essenciais.
Diagnóstico técnico
Análise técnica para encontrar a causa real do problema.
Por que escolher a RoquiTech?
Aqui seu equipamento não entra em tentativa e erro.
Trabalhamos com análise técnica, comunicação clara e processo transparente para que você entenda o problema antes de aprovar qualquer serviço.
Diagnóstico detalhado
Explicamos a causa provável ou identificada do problema de forma clara.
Fotos e vídeos do processo
Quando necessário, mostramos evidências para facilitar sua decisão.
Garantia documentada
Serviços com garantia legal de 90 dias e registro do atendimento.
Atendimento especializado
Foco em notebooks, computadores, upgrades, manutenção e diagnóstico técnico.
Transparência no orçamento
Você recebe o diagnóstico e o valor antes da execução do serviço.
Cuidado na entrega
Equipamento finalizado com higienização, proteção e atenção aos detalhes.
Sobre nós
Uma assistência técnica construída na confiança.
Com sede em São Bernardo do Campo, a RoquiTech Informática é especializada em manutenção, conserto e suporte técnico para notebooks e computadores. Atendemos clientes residenciais e comerciais com diagnóstico preciso, reparos de qualidade e atendimento transparente.
A empresa nasceu do trabalho de seu fundador, Bruno, que acumulou mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia antes de abrir a loja física. É esse histórico aliado à constante atualização em novas técnicas, ferramentas e tecnologias de reparo que sustenta diagnósticos precisos, reparos de qualidade e um atendimento ágil.
Nossa missão é entregar atendimento técnico confiável, com ética, respeito ao cliente e eficiência, proporcionando segurança e tranquilidade em cada atendimento.
Diagnóstico técnico especializado
Atendimento transparente
Garantia em todos os serviços
Loja física em São Bernardo do Campo
Processo transparente
Como funciona nosso diagnóstico
Um processo claro protege o cliente e garante que o serviço seja feito com responsabilidade técnica.
Recebimento
Recebemos o equipamento e registramos as informações iniciais do atendimento.
Diagnóstico
Quando necessário, realizamos o diagnóstico técnico para identificação precisa da falha.
Orçamento
Após a análise, enviamos o orçamento para aprovação antes de qualquer execução.
Aprovação
Com o orçamento aprovado, seguimos com o reparo ou manutenção.
Entrega com garantia
O equipamento é entregue testado, higienizado e com garantia documentada.
Política de diagnóstico:
alguns problemas exigem análise técnica para identificação da falha, podendo envolver desmontagem, testes específicos e uso de ferramentas profissionais.
Nesses casos, o diagnóstico técnico é um serviço especializado, com custo de R$ 100,00, devido à complexidade da análise, ao tempo técnico necessário e aos recursos aplicados.
Avaliações reais
O que nossos clientes dizem
A reputação da RoquiTech é construída com atendimento, transparência e cuidado em cada equipamento.
★★★★★
Meu notebook precisava de uma boa reforma na carcaça. Recebi a indicação da RoquiTech através de um amigo e o trabalho ficou muito melhor do que imaginei. Nem parece que houve uma reforma. O que eu mais gostei foi a clareza e cuidado em todos os processos. Recebimento do produto, tirar dúvidas, passar o orçamento com sugestões e clareza. E, eu optei por receber o produto pois moro longe...veio muito bem embalado Trabalho diferenciado.
Daniel Lima★★★★★
O Bruno é um profissional fora da curva, nunca tive tanta atenção e detalhes sobre um serviço igual tive com ele, da pra ver que ele faz o que faz com maestria e com paixão, atende a gente bem, faz um serviço espetacular, orienta a ponto de um leigo entender algo tão complexo, Bruno continue assim, quem dera tivéssemos mais profissionais em outras áreas com você!
Lucas Barros★★★★★
Quero deixar minha indicação porque o atendimento foi excelente: explicou com detalhes tudo o que precisava ser feito, demonstrando muito profissionalismo e transparência. O capricho no serviço e a assistência foram maravilhosos, realmente superou minhas expectativas. Recomendo sem dúvidas!
Monique Ortega
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Onde estamos
Atendimento presencial e suporte especializado
Atendimento para notebooks e computadores com recebimento em loja e comunicação pelo WhatsApp.
- WhatsApp: (11) 98849-3070
- Email: contatoroquitech@gmail.com.br
- Horário: Segunda a sexta: 09h às 18h
- Endereço: Rua Sebastião Evangelista Barbosa, 27 - Parque Selecta, São Bernardo do Campo - SP
Dúvidas
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos serviços, orçamento, diagnóstico, garantia e muito mais.
Quando o diagnóstico técnico é cobrado?
Alguns problemas exigem análise técnica para identificação da falha, podendo envolver desmontagem, testes específicos e uso de ferramentas profissionais. Nesses casos, o diagnóstico técnico é um serviço especializado, com custo de R$ 100,00, devido à complexidade da análise, ao tempo técnico necessário e aos recursos aplicados.
O orçamento possui algum custo?
Não. O orçamento é apresentado sem custo quando a avaliação não exige diagnóstico técnico especializado. Quando a identificação da falha demanda análise técnica, o diagnóstico é realizado como um serviço especializado distinto do orçamento, com custo de R$ 100,00.
Os serviços possuem garantia?
Sim. Os serviços realizados pela RoquiTech Informática contam com garantia legal, conforme o Código de Defesa do Consumidor, além de eventuais garantias adicionais quando aplicáveis.
Vocês fazem troca de tela e substituição de peças?
Sim. Realizamos substituição de telas, teclados, baterias, conectores, dobradiças, coolers, armazenamento, memória e outros componentes, sempre com identificação correta da peça compatível.
Vocês fazem upgrade para SSD e memória RAM?
Sim. Realizamos upgrades para SSD e memória RAM, melhorando significativamente desempenho, velocidade de inicialização, multitarefa e experiência geral de uso do equipamento.
Meu notebook ou computador está muito lento. Vocês resolvem?
Sim. Lentidão pode estar relacionada a armazenamento inadequado, pouca memória, superaquecimento, sistema corrompido ou falhas de hardware. Realizamos a análise para identificar a causa correta e indicar a melhor solução.
Atendem computadores gamer e alto desempenho?
Sim. Atendemos computadores gamer e notebooks de alto desempenho, incluindo montagem, manutenção preventiva, upgrades, diagnóstico técnico e reparos especializados.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos PIX, cartão e dinheiro. As condições podem variar conforme o serviço aprovado.